Pour toujours plus d'autonomie, il est désormais possible de transférer des crédits en interne.
🚨 Ces actions sont à réaliser depuis un compte ayant le statut
de super administrateur (couronne jaune).
Vous avez la possibilité de transférer des crédits d'un compte utilisateur à un autre, d'une agence à une autre, d'une agence à un compte utilisateur.
Transférer des crédits
1. Rendez-vous dans l'onglet PARAMÈTRES > Crédits prépayés :
2. Cliquez sur Actions > Transférer des crédits :
3. Indiquez le nombre de crédits à transférer [1], le portefeuille d'origine [2] et le portefeuille qui sera crédité [3], puis cliquez sur "Confirmer" [4] :
4. Inscrivez le terme "CONFIRMER" dans le champ requis et cliquez sur "Je confirme" :
⚠️ Veuillez actualiser votre logiciel afin que l’ajout des crédits soit effectif sur l’ensemble de celui-ci.
Visualiser les crédits restants pour chaque agence/compte utilisateur
Pour visualiser les crédits restants sur chaque compte utilisateur ou compte agence, réalisez un transfert ou un ajout de crédits.
Le nombre de crédits restant s'affiche lors du choix des portefeuilles :