Si vous souhaitez vous connecter à votre boite mail Rackspace en dehors du logiciel, nous vous invitons à lire attentivement toutes les étapes de cette procédure.
⚠️ Ce tutoriel s’adresse uniquement aux utilisateurs dont la boîte mail est hébergée par le prestataire Rackspace.
👉 Si votre boîte mail a été créée par nos soins, elle est hébergée chez Rackspace.
1. Accédez à votre boîte mail en ligne via ce lien : https://apps.rackspace.com/
2. Connectez-vous avec :
- Votre adresse mail sur laquelle vous souhaitez vous connecter.
- Votre mot de passe (identique à celui utilisé pour votre logiciel Modelo Office).
💡 Si vous souhaitez vous connecter à une autre boite mail configurée dans votre logiciel, consultez ce tutoriel :
Comment me connecter en direct à la boite mail Rackspace ?
3. Lors de la première connexion, Rackspace peut vous proposer de configurer une méthode de récupération de mot de passe : cette étape est facultative !
⚠️ Vous pouvez cliquer sur "skip" en bas à gauche de la fenêtre.
💡 Mot de passe oublié ?
Consultez les mots de passe enregistrés dans votre navigateur.
Modifier la langue et l'heure de l'interface
1. Une fois connecté(e), cliquez sur les trois traits horizontaux [1] situés en haut à droite, puis sur "Settings" [2] :
2. Dans l'onglet "General Settings" [3] :
- Cliquez sur "Language & Date/Time" [4].
- Sélectionnez "Français (French)" [5].
- Dans le champ "Current time zone" [6], sélectionnez votre fuseau horaire.
💡"CET" ("Central European Time") correspond à l'Heure d'Europe centrale.
En cas de doute, vous pouvez consulter https://www.fuseau-horaire.com/. - Puis cliquez sur "Save" [7] pour enregistrer.
Connexion à une autre boite mail
Il est possible de vous connecter à une autre boite mail que celle enregistrée sur votre compte (par exemple une adresse générique telle que contact@, gestion@, etc.).
Voici les étapes afin de récupérer le mot de passe de connexion d'une boite mail supplémentaire configurée dans votre logiciel Modelo Office :
1. Rendez-vous dans les paramètres de votre compte d’accès Modelo Office en cliquant sur votre photo en haut à droite, puis sur "Mon compte :
2. Rendez-vous dans la rubrique "Mails supplémentaires", tout en bas de la page.
3. Cliquez sur l'icône "œil" présent dans le champ "Mot de passe" pour afficher le mot de passe de l'adresse concernée :
Configurer mon adresse mail Rackspace sur téléphone ou outil mail
👉 Pour vous guider, consultez notre tutoriel Configurer mon adresse mail Rackspace sur téléphone ou outil mail