La gestion et la conservation des données personnelles de vos clients sont des enjeux majeurs. Découvrez les mesures mises en place par Modelo Office pour vous aider à respecter la réglementation en vigueur.
🚨 Ces actions sont à réaliser depuis un compte ayant le statut
d'administrateur (couronne grise) ou de super-administrateur 👑 (couronne jaune).
DANS LES PARAMÈTRES DU LOGICIEL
- Dans l'onglet PARAMÈTRES > Configuration > Agence(s), renseignez les informations relatives au responsable du traitement des données. Vous y retrouverez également nos clauses de sous-traitance, la liste de nos sous-traitants, ainsi qu'une synthèse RGPD :
- Dans l'onglet PARAMÈTRES > Configuration > Logiciel et site web, définissez la durée de conservation des données de vos clients :
DANS LE CARNET D'ADRESSES
- Lors de l'ajout d'un contact manuellement, un texte informatif et une case à cocher impliquent que vous disposez de l'accord du contact :
- Lorsqu'un contact expire, une alerte est matérialisée par un point d'exclamation à côté de son nom. Vous avez également la possibilité de filtrer les contacts concernés en sélectionnant le filtre "À prolonger" :
DEPUIS LE SITE WEB
- Le bandeau des cookies, qui apparait sur votre site lors de la première visite, permet au client d'accepter, refuser ou personnaliser les cookies présents sur le site. Une fois leur choix effectué, ce bandeau ne réapparaît plus.
- Lorsqu’un utilisateur remplit un formulaire, il doit obligatoirement cocher la case relative au traitement de ses données pour valider l’envoi. Une fois soumis, le contact est automatiquement ajouté au carnet d’adresses de votre logiciel :
