RGPD : les outils mis à votre disposition pour être en règle

Le traitement et la conservation des données personnelles de vos clients est un sujet délicat. Découvrez les actions mises en place par Netty afin de rester en conformité.

DANS LES PARAMÈTRES DU LOGICIEL.

- Dans PARAMÈTRES > Configuration > Agence(s), renseignez les informations relatives au responsable du traitement des données. Vous y retrouverez également une synthèse RGPD, la liste de nos sous-traitants ainsi que nos clauses de sous-traitances. 

- Dans PARAMÈTRES > Configuration > Logiciel & Site web, configurez le temps de conservation des données de vos clients.

DANS LE CARNET D'ADRESSES.

- Lors de l'ajout d'un contact manuellement, un texte d'information ainsi qu'une case à cocher impliquent que vous disposez de l'accord du contact. 

- Lorsqu'un contact expire, une alerte est matérialisée par un point d'exclamation à côté de son nom. Vous disposez aussi de la possibilité de faire ressortir l'ensemble des contacts arrivant à expiration. Choisissez le filtre "à prolonger" :

DEPUIS LE SITE WEB.

- Le bandeau des cookies, à l'arrivée sur votre site, qui permet au client d'accepter, refuser ou personnaliser les cookies présents sur le site. Ce bandeau est présent à la première connexion d'un utilisateur et ne se représente plus une fois accepté ou refusé.

- Lorsqu'ils remplissent un formulaire quel qu'il soit sur le site, les utilisateurs doivent obligatoirement cocher la case relative au traitement de leurs données s'ils souhaitent pouvoir poursuivre. L'enregistrement d'un formulaire crée automatiquement le contact au sein du carnet d'adresses dans le logiciel.