Trouver ma configuration OVH Exchange
Lors de la configuration de votre serveur mail dans les paramètres du logiciel, plusieurs serveurs OVH Exchange sont disponibles. Suivez ce tutoriel afin de connaître le serveur relatif à vos mails.
OVH Exchange est la solution de messagerie professionnelle proposée par OVH. Elle propose 5 configurations différentes, allant de ex.mail.ovh.net à ex2.mail.ovh.net jusqu'à ex5.mail.ovh.net
Dans le but de consulter votre boite mail dans Modelo Office, il faut donc savoir le serveur à utiliser :

Rendez-vous sur https://www.ovhcloud.com/fr/mail/ et connectez-vous avec votre adresse mail et son mot de passe. Puis, récupérez le serveur dans le menu "POP et IMAP" comme ci-dessous :

Configurez ensuite le bon serveur sur Modelo Office dans Paramètres > Configuration > Agence.

Enregistrez la page et déconnectez-vous et reconnectez-vous au logiciel afin de forcer la synchronisation mail.