Passer au contenu
Français
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

Pourquoi mes négociateurs ne voient pas toutes les données de mon agence ?

Dans Modelo Office, les droits d’accès et les profils utilisateurs déterminent ce qu’un négociateur peut voir ou modifier dans le logiciel.


🚨 Ces actions sont à réaliser depuis un compte possédant le statut
d'administrateur (couronne grise) ou de super-administrateur (couronne jaune). 

 

Modelo Office permet la sécurisation des données et la confidentialité des informations sensibles entre comptes négociateurs.


Cela signifie que :

  • certains utilisateurs peuvent avoir un accès restreint à certaines informations,

  • d’autres (administrateurs ou responsables) peuvent accéder à toutes les données de l’agence.

Ce fonctionnement évite qu’un collaborateur voie ou modifie des données qui ne le concernent pas.


Comment vérifier ou modifier les droits d’un négociateur ?

💡 Par défaut, un négociateur possède des droits restreints, il peut voir et gérer uniquement ses propres contacts, affaires et annonces, etc.

 

1. Rendez-vous dans l'onglet PARAMÈTRES > Comptes d'accès > Gestion des utilisateurs.

2. Modifiez le compte d'accès : Accédez à celui-ci grâce au crayon situé en bout de ligne.


3. Sur la droite, vous retrouverez la rubrique "Droits d'accès" contenant différentes catégories :


4. Cochez les cases souhaitées.


Pour en savoir plus sur les droits d'accès : Configurer les droits d'accès


Bonnes pratiques

Avant de modifier les droits :

  • définissez clairement ce que chaque rôle doit voir ou modifier,

  • limitez l’accès globalisé aux profils qui en ont vraiment besoin (administrateurs, responsables, dirigeants).


Approfondissez vos connaissances !