Pourquoi mes négociateurs ne voient pas toutes les données de mon agence ?
Dans Modelo Office, les droits d’accès et les profils utilisateurs déterminent ce qu’un négociateur peut voir ou modifier dans le logiciel.
🚨 Ces actions sont à réaliser depuis un compte possédant le statut
d'administrateur (couronne grise) ou de super-administrateur (couronne jaune).
Modelo Office permet la sécurisation des données et la confidentialité des informations sensibles entre comptes négociateurs.
Cela signifie que :
-
certains utilisateurs peuvent avoir un accès restreint à certaines informations,
-
d’autres (administrateurs ou responsables) peuvent accéder à toutes les données de l’agence.
Ce fonctionnement évite qu’un collaborateur voie ou modifie des données qui ne le concernent pas.
Comment vérifier ou modifier les droits d’un négociateur ?
💡 Par défaut, un négociateur possède des droits restreints, il peut voir et gérer uniquement ses propres contacts, affaires et annonces, etc.
1. Rendez-vous dans l'onglet PARAMÈTRES > Comptes d'accès > Gestion des utilisateurs.
2. Modifiez le compte d'accès : Accédez à celui-ci grâce au crayon situé en bout de ligne.

3. Sur la droite, vous retrouverez la rubrique "Droits d'accès" contenant différentes catégories :

4. Cochez les cases souhaitées.
Pour en savoir plus sur les droits d'accès : Configurer les droits d'accès
Bonnes pratiques
Avant de modifier les droits :
-
définissez clairement ce que chaque rôle doit voir ou modifier,
-
limitez l’accès globalisé aux profils qui en ont vraiment besoin (administrateurs, responsables, dirigeants).
Approfondissez vos connaissances !
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