Commander/mettre en place mes identifiants eiDAS

Dans le but de pouvoir utiliser la fonctionnalité de recommandés électronique, il est nécessaire de commander vos identifiants eIDAS envoyés par notre partenaire AR24 puis de les mettre en place.

1. Commander des identifiants eiDAS

Si vous envoyez un recommandé électronique pour la première fois, vous devez avant tout ajouter un expéditeur et commander des identifiants eIDAS afin de certifier son identité.

Rendez-vous dans MODELO > Accéder à Modelo > COMPTE > Gérer les expéditeurs de lettres recommandées.

• Si aucun expéditeur n'est renseigné, cliquez sur "Ajouter un expéditeur".
  
  

Renseignez les informations nécessaires puis enregistrez pour recevoir vos identifiants sous 4 jours ouvrés.

• Si un expéditeur est déjà renseigné, cliquez sur votre nom. Cliquez ensuite sur "Recevoir de nouveaux identifiants".

2. Mettre en place mes identifiants eiDAS.

Une fois vos identifiants reçus, retournez dans MODELO > Accéder à Modelo > COMPTE > Gérer les expéditeurs de lettres recommandées.

Cliquez sur votre nom puis sur "Saisir ou modifier vos identifiants".

Une nouvelle fenêtre s’ouvre et vous propose trois solutions différentes de vous identifier :

• Scannez le QR Code du courrier depuis votre webcam (1) via ordinateur (filmez le QR code avec votre Webcam) ou depuis téléphone ou tablette en vous connectant au logiciel depuis le navigateur de votre téléphone ou de votre tablette.
• Ajoutez le courrier que vous aurez scanné (2) sur votre poste préalablement (au format image : .PNG, .JPG, .JPEG ou PDF uniquement) en cliquant sur « Sélectionner un fichier »
• Saisissez la clé OTP (3) indiquée sur le courrier papier que vous avez reçu en remplissant le champ « Clé OTP».