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Accéder au workflow du contact
1. Ouvrez la fiche du contact dans la rubrique Contacts.
2. Dans le bloc "Workflows" (sous les éléments associés), repérez les workflow en cours.
3. Dans la section "Workflows en cours", sélectionner le workflow et cliquez sur le menu "⋮".
Mettre en pause un contact
Sélectionnez Mettre en pause.
- Le workflow s'arrêtera temporairement.
- Il ne reprendra qu’après une réactivation manuelle.
💡 Idéal pour éviter des communications pendant une absence ou une situation exceptionnelle.
Désabonner un contact
Sélectionnez Désabonner.
- Le contact est retiré définitivement du workflow.
- Aucune des étapes restantes ne sera exécutée.
💡 Idéal lorsqu’un contact a évolué dans son projet ou n’est plus concerné.
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