Pourquoi mon bien/contact ne ressort pas via le rapprochement automatique ?

Il peut arriver que vous soyez convaincu qu’un bien de votre portefeuille correspond parfaitement à la recherche d’un acquéreur, mais que celui-ci ne ressorte pas via le rapprochement automatique. Plusieurs raisons peuvent expliquer cette situation.

1. Vérifiez la cohérence des critères entre la recherche de l’acquéreur et le descriptif du bien

Vérifiez que les champs de votre recherche acquéreurs correspondent réellement aux champs du descriptif technique de votre bien.

Par exemple, si l’acquéreur recherche un bien de type "Ancien" mais que votre fiche de bien ne dispose pas de ce critère, le rapprochement ne s'effectuera pas :

• Depuis la fiche de bien :
  
  
  
  
• Depuis la fiche acquéreur :
  
  

2. Contrôlez la concordance du secteur géographique

Un écart de localisation peut empêcher le rapprochement.

Si la recherche de l’acquéreur porte sur une commune précise, assurez-vous que le code postal indiqué est identique dans la fiche de l’acquéreur et celle du bien.

Par exemple, un contact recherchant un bien dans le 69001 ne sera pas rapproché automatiquement avec un bien localisé dans le 69004.

• Depuis la fiche de bien :
  
  
  
  
• Depuis la fiche acquéreur :
  
  

3. Vérifiez les tags de rapprochement

Les tags de rapprochement doivent être cohérents entre la fiche acquéreur et celle du bien.

Si un tag est renseigné uniquement sur la fiche acquéreur, sans être présent sur celle du bien (ou inversement), le rapprochement automatique ne pourra pas avoir lieu.

• Depuis la fiche de bien :
  
  
  
  
• Depuis la fiche acquéreur :
  
  

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