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Vous pouvez retrouver l’ensemble de vos factures d’achat de packs de fonctionnalités (crédits) directement depuis votre logiciel Modelo Office.
À noter : seules les factures d'achat de packs de fonctionnalités (crédits) émises à partir du 14 janvier 2026 sont disponibles dans le logiciel. Les factures d'achat de crédits antérieures à cette date se trouvent dans votre espace clients.
Voici les étapes à suivre pour trouver les factures d'achat de packs de fonctionnalités (crédits) dans votre logiciel à compter du 14 janvier 2026.
Étape 1 – Accéder aux Paramètres
Depuis le menu situé à gauche de votre écran, cliquez sur "Paramètres".
Étape 2 – Ouvrir le menu Crédits
Dans le menu supérieur, sélectionnez l’onglet "Crédits".
Étape 3 – Ajouter des crédits
Cliquez sur le bouton "+ Ajouter des crédits".
Cette action permet d’accéder aux informations liées aux achats de crédits.
Étape 4 – Sélectionner le portefeuille concerné
Choisissez le portefeuille pour lequel vous souhaitez consulter les factures de crédits.
Exemple :
- Mon compte
- Mon agence
- Autre portefeuille disponible
Étape 5 – Ouvrir l’onglet Factures
Une fois le portefeuille sélectionné, cliquez sur l’onglet "Factures".
Étape 6 – Consulter ou télécharger la facture
Faites défiler la page vers le bas afin d’afficher le listing des factures d’achat de fonctionnalités.
Pour chaque facture, vous pourrez :
- Visualiser la facture
- Télécharger la facture
En suivant ces étapes vous pouvez retrouver vos justificatifs d'achats de packs de fonctionnalités (crédits) en toute autonomie directement depuis votre logiciel Modelo Office.